Captain Star
AWATEF AL RASASY & RASHID BIN ZAAL BOUTIQUE 12 115-8 RUE AL SABKHA.
Lundi - Dimanche 10:00 - 20:00
Zara Star
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Questions fréquemment posées
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et virements bancaires.
Proposez-vous la livraison internationale ?
Nous proposons la livraison internationale pour nos clients en France, à Mayotte et à La Réunion.
Quelle est votre politique de retour/échange ?
Nous n'acceptons pas les retours car nous expédions à l'international. Mais nous sommes convaincus que vous n'en voudrez pas !
Vos produits sont-ils issus de sources éthiques et respectueux de l'environnement ?
Nous nous engageons à des pratiques d'approvisionnement éthiques et à la durabilité environnementale. Nos textiles proviennent de fournisseurs réputés, et nous nous efforçons de réduire notre empreinte environnementale grâce à des méthodes de production et des matériaux responsables.
Puis-je personnaliser ma commande ?
Chez Maison De Salouva, nous proposons des options de personnalisation pour certains produits. Veuillez contacter notre équipe de service client pour toute demande de broderie personnalisée ou demande spéciale.
Comment puis-je prendre soin de mes vêtements Salouva ?
Pour garantir la longévité de vos vêtements Salouva, nous recommandons de suivre les instructions d'entretien fournies sur l'étiquette du produit. En général, un lavage à la main doux ou un nettoyage à sec est recommandé pour les tissus délicats, et le séchage à l'air est préférable pour préserver l'intégrité de la broderie.
Comment puis-je contacter le service client ?
Notre équipe de service client est disponible via WhatsApp pour votre commodité. Contactez-nous à tout moment pour obtenir de l'aide ou des informations.